За результатами кількох тестувань сумісності HDD різних брендів з реєстраторами Tecsar, впевнено можемо рекомендувати до використання жорсткі диски SATAII лінійки Seagate Surveillance.

Все залежить від типу і моделі відеореєстратора. На даний момент найбільш популярні - гібридні моделі реєстраторів. До них можна підключити всі типи камер: IP (що працюють по протоколу Onvif і NetIP), AHD, TVI, CVI.

Використовуйте роз'єм RCA типу "тюльпан" або будь-який інший спільно з перехідником. Звертаємо увагу, що підключити можна тільки моно-мікрофон, який рекомендуємо використовувати спільно з підсилювачем.

Раніше використовуваний додаток VMeye більше не актуальний. Рекомендуємо працювати через додаток Xmeye, є версії iOS і Android.

Хмарний сервіс "Tecsar Cloud" дає можливість тільки віддалено переглядати відеодані в реальному часі, але не записує їх.

На жаль, в більшості випадків, причина невтішна - вийшов з ладу жорсткий диск, має биті сектора і не підлягає відновленню. Потрібно тільки повна заміна HDD.

Заходимо в головне меню реєстратора -> розділ "Тривога" -> Детектор руху. Вибираємо галочкою "Канал 1" -> поріг "Середній" -> виділяємо область кадру -> встановлюємо період часу і день тижня -> виставляємо "Інтервал детекції" мінімум 2 секунди -> вибираємо канал запису 1, на який буде передаватися детекция руху -> ОК. Переходимо в головне меню -> Налаштування запису -> вибираємо канал 1 -> довжина 60 -> виставляємо розклад "Постійно" -> вибираємо "Виявлення" -> знімаємо галочку з пункту "Тривога" -> виставляємо період від 00:00 - 24:00.

Адреса вказана на корпусі пристрою і на його упаковці. Якщо з якоїсь причини ця інформація відсутня, в комплекті йде диск з програмою Device Manager. Запускаємо програму -> натискаємо "Пошук" ( "Search") -> програма покаже IP адреси всіх пристроїв, підключених в системі -> натискаємо "Modic" і адреси прописуються автоматично.

Можна завантажити з мережі через програму Tecsar CMS або VMS, незалежно від того, використовується локальна мережа або віддалений доступ. З реєстратора безпосередньо можна завантажити на флеш-накопичувач. Необхідно підключити usb-флешку до реєстратора. Заходимо в головне меню реєстратора -> Запис -> Відтворення. Знаходимо період відео, яке необхідно скопіювати. Під кнопкою "Лупа" знаходяться дві стрілки -> натискаємо на них -> з'являється список. Вибираємо необхідний період галочкою -> натискаємо на значок флешки внизу -> вибираємо потрібну флешку, якщо їх декілька -> натискаємо "Архівація" -> вибираємо тип файлу -> ОК.

З метою безпеки ваших даних, це можна зробити тільки за допомогою співробітника нашої технічної підтримки. Необхідно мати на руках документи про покупку реєстратора, перебувати поруч з включеним відеореєстратором і зателефонувати в техпідтримку за номером (093) 177-02-20. Співробітник переконається, що ви є власником охоронного обладнання і допоможе скинути пароль.

Необхідно відправити дані про версію вашого відеореєстратора (фото з екрану монітора) на електронну пошту help@secur.ua із запитом на зміну версії прошивки.

Якщо туман, дим, зміг, пил і інші складні погодні умови можуть зіпсувати якість відеозйомки - вибирайте камеру відеоспостереження з функцією Defog. Незалежно від того, який Defog буде використовуватися в камері - програмний або апаратний - видимість зображення значно підвищиться за рахунок загальної гамма-корекції зображення або переходу в чорно-білий режим. Також нагадаємо, що складні погодні умови можуть вплинути не тільки на якість зображення, але і на працездатність камери в цілому. Тому встановлюйте на вулиці пристрої тільки для зовнішнього використання, з широким діапазоном робочих температур, в надійному корпусі без щілин і люфтів.

Люмінесцентні світлові джерела мають частоту мерехтіння, непомітну для людського ока. Але чутлива камера відеоспостереження мерехтіння бачить. Щоб домогтися якісної зйомки в подібних випадках - використовуйте камеру з функцією придушення мерехтіння FLK.

Функція автоматичного регулювання яскравості AE дозволяє отримати найкраще зображення, як в умовах яскравого світла, так і при слабкому освітленні.

Який тип кабелю використовувати для конкретної камери, залежить від безлічі факторів: типу камери, відстані між камерою і відеореєстратором, від середовища використання (на вулиці - в приміщенні), наявності джерел перешкод і призначення кабелю - для передачі живлення, відео-, аудіо сигналу або всього відразу.

Ми рекомендуємо:

• Для IP камер - практично завжди кручена пара, краще екранована;

• Для аналогових камер - коаксіальний кабель;

• Для передачі сигналу і живлення по одному кабелю - кручена пара або комбінований кабель;

• Для зовнішньої прокладки - кабель з міцною зовнішньою ізоляцією;

• Для зовнішньої прокладки повітрям - кабель з несучим сталевим тросом для посилення;

• Для внутрішньої прокладки - кабель із зовнішньою ізоляцією з ПВХ.

Наприклад, в системі 10 камер відеоспостереження, кожна споживає максимально 800 мА струму. Разом сумарне споживання системи: 10 x 0,8 А = 8А. Для живлення камер вибираємо або індивідуальні блоки живлення 12В з допустимим струмом навантаження не менше 1А (0,8 х 1,3 = 1,04А), або один потужний блок живлення з струмом навантаження не менше 10 А (0,8 х 10 х 1,3 = 10,4А) і використовуємо розгалужувачі живлення для підключення камер.

Аналогічним чином розраховуємо потужність джерела безперебійного живлення для реєстратора або камери, виходячи з його споживання + рекомендований запас потужності 30%. Наприклад, реєстратор з напругою 12 В DC споживає 2А струму. його потужність буде дорівнювати: 12В х 2А = 24 Вт. Необхідна потужність ДБЖ складе 24 х 1,3 = 31,2 Вт. Припустимо, потрібна автономна робота даного реєстратора протягом 10 годин, тоді ємність джерела безперебійного живлення повинна бути не менше (31,2 Вт х 10 годин) = 312 Втг. Або можна розрахувати необхідну ємність встановленої в ДБЖ батареї на 12В: 2А х 1,3 х 10 = 26Аг. Тобто ємність встановленої в ДБЖ батареї (батарей) повинна бути не менше 26 ампер-годин. Слід пам'ятати, що на споживання реєстраторів впливає також кількість і ємність встановлених жорстких дисків, і при розрахунку слід робити поправки на це.

ПЗ і керівництво до нього є в картці товару відеореєстратора або на диску, який йде в комплекті.

При установке и настройке необходимо соблюдать некоторые правила:

• Следует настраивать камеру в темное время суток (на улице) или при отсутствии освещения (в помещении), чтобы максимально правильно отрегулировать работу подсветки и сразу увидеть возможные засветы и другие проблемы.

• Помнить об оптимальном расстоянии дальности подсветки камеры и масштабе объекта (иногда дальности подсветки просто не хватит, чтобы покрыть необходимую площадь).

• Не забывайте проверять чистоту стекла, особенно в купольных камерах.

• Следить, чтобы подсветка не доходила до краев корпуса камеры во избежание отражений от него (касается купольных камер).

• Дополнительно использовать ИК-прожекторы при необходимости.

Так, CMS, VMS Tecsar і Tecsar Lead працюють з Windows10 безпроблемно.

Ніяк. Ви можете вивести зображення з відеореєстратора тільки на пристрої, які оснащені HDMI-входом: монітор або телевізор. Ноутбуки ж мають HDMI-вихід - він не використовується для прийому відеосигналу. Якщо на телевізорі або моніторі є HDMI-вхід, необхідно використовувати HDMI кабель версії 1.0-1.3 якщо роздільна здатність дисплея не вище Full HD (1920x1080). Якщо роздільна здатність 2К або 4К і за умови, що реєстратор підтримує виведення зображення в такому дозволі - використовуйте версію кабелю 1.4 і вище. Для підключення монітора з DVI входом, необхідно використовувати перехідник HDMI -> DVI на стороні реєстратора при підключенні DVI кабелем, або перехідник HDMI -> DVI на стороні монітора при підключенні HDMI кабелем.

Попадання в зону видимості камери габаритних об'єктів (великих дерев, споруд і т.п., що закривають огляд), частин корпусу камери, розташованих поруч стін, особливо якщо камера встановлена ​​в кутку. Також не варто встановлювати кілька камер відеоспостереження навпроти один одного (при включенні нічного підсічування зображення можуть бути "засіченні", що "сліпить" об'єктив камери навпроти).

Термокожух потрібен всіх камерах, що не призначені для роботи при низьких температурах в умовах українських зим. Усередині такого кожуха вбудований нагрівач з термостатом, який включається в разі зниження температури нижче заданої норми. Крім захисту від перемерзання, він також перешкоджає попаданню снігу, вологи і пилу всередину.

Грозозахист позбавить камеру від згубних наслідків негоди, захистивши її від сильних стрибків струму і напруги, які можуть потрапити на кабельні траси передачі відеосигналу і живлення під час грози.

Подібна діяльність в Україні суворо заборонено законодавчо і суперечить Конституції України відповідно до таких статей: Стаття 31 Конституції України, Стаття 163 КК України, Стаття 182 КК України, Стаття 359 КК України. Під список незаконної техніки можуть потрапити приховані камери; камери малих розмірів, які можна заховати; мініатюрні камери вбудовані в інші пристрої і всі ті пристосування, які можуть бути використані для протизаконних дій.

Залежно від завдань система може зберігати дані на наступних носіях: жорсткий диск відеореєстратора, жорсткий диск ПК, карта пам'яті, яка знаходиться в самій камері (якщо передбачений слот), хмарний сервіс (при підключенні системи до Інтернету), на мобільні пристрої (смартфон і планшет) при використанні програми для відеоспостереження.